瑞幸咖啡外卖逾期未配送

网友保保_Kb46w3CQ 2025-09-17

处理中

我于2025年9月17号在淘宝闪购购买瑞幸咖啡，出现骑手不配送的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是得到相应的处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 21:10:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 16:31:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 15:50:33

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送拒不发货

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

7.8元

投诉编号：

99566420

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