京东MALL定制卫浴虚假发货拒退款
网友保保_5Pt4DsQ5
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我于2025年8月11号在京东MALL(天津南开店)购买的恒洁卫浴定制，约定好是9月20号送到，9月1号还确定过，9月10号问到货时间才得知要推迟到10月20号，未提出赔偿，并态度十分恶劣表示未承诺过20号到货，并且京东app的订单全部显示配送完成，我没有看到任何物品，在我要求退货退款时，拒绝全部赔付，并将我发起的售后订单恶意关闭，还剩3799拒绝退款
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