携程退票扣款不合理要求提供凭证
网友保保_xSkvEWDF
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我于2025.9.17下午16.27时购买了从九江到修水县的18.00出发的车票，支付金额158元。当日下午16.35取消订单发起退款，携程给我退款了31元。 该退款金额严重侵害了我的利益，并且不符合国家相关规定。 和携程工作人员联系后，坚称他们只收取3元手续费，其余金额全部支付给了汽运公司。如果此事属实。要求携程方面提供这笔资金的流向证明和税务证明，并盖公章。 我的诉求是全额退款，或者最多扣除票面价值10%。
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