柔造虚假发货进度拖延不发货
网友保保_7ZHPosVN
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9.1号我在柔造小程序下单，当时写着9.17号发货，期间我不断跟进产品生产情况，10号界面显示已经进入分拣仓，可是我去询问发现产品根本没有生产完成，他们自己就把界面改为产品已生产送进分拣仓，到了16号晚上我去询问情况他们才告知我刚刚生产完，在产品根本没有生产完成的情况下，虚假展示产品进度，让消费者误以为自己的产品已经全部生产完成，不主动去询问根本不会知道真实的情况，到了17号还是告知我无法发货，需要推迟时间，但是在这期间我已看到这家店的多次案底，他们会以各种理由继续延迟发货，比如在分拣期间以出现次品为理由返工拖延时间，揽收要等待三五天这样的方式继续延迟发货，并且延迟发货 不发货 不退款均由他们自己说了算，没有给到消费者任何补偿，把风险全部转嫁到消费者身上，耽误消费者时间，侵犯消费者该有的权益
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