途虎养车强制消费及过度推销

我于 2025年9月16日在途虎养车工场店，进行保养，途虎养车工作人员打开途虎养车 app 帮我筛选了机油三滤的 4 种产品，我查看后，质疑价格，工作人员说这个好用，绝不骗我。我要求用低价格的平替品，而被告知没有，于是我在途虎养车 app 里查看后，让工作人员用匹配度最适合，且显示现货的这些产品，他说没有，店里面只有这一种，我只能无奈的选择他指定的所有产品，看差不多完工了，我就查看一圈后。发现空气滤清器的盒子侧面出现裂痕，让他过来处理，之后他重新拆开安装时发现，底部接口没有固定，直接裂开，没有对齐。如果我当时没发现，后面正常行驶的话，会过滤失败严重影响发动机正常工作，容易造成汽车发动机报废。我立刻指出其工作失误并责令他进行整改后，工作人员再检查一番后，让我更换全部汽车的刹车片，说已经严重磨损，贴着刹车盘了，不单单制动性能不行，且会严重损坏汽车的刹车盘，我让他更换适用的最便宜的。他使用的产品都是比较贵的，我就告知工作人员，等我问问我朋友，当我朋友商量时被告知，他对这部汽车近期才刚换的机油，后轮刹车片也换的不是很长时间。而且最近。也没用车，一直在车位停放着，接近 4 个月没动，只是定期打火，着车防止电池没电。让我看清楚点。我就开始质疑工作人员，他就直接改口，只说前轮的问题，后轮是应该没问题的，后来保养完工后，我开车倒出途虎养车工场店时，警报声音不断，我发现显示器倒车的摄像头异常，就停车查看，发现原摄像头的位置，出现了空洞，就让工作人员处理，工作人员看了一眼，让我更换摄像头，报价好几百，我说一直发出警报，应该只是胶水脱落，让他看看，之后他发现摄像头连着线路卡在车盘盲区，直接拆除线路，拔出摄像头，让我下次过来更换。 我回去之后发现他给我使用的所有产品只给用贵的，不用最匹配的，而且欺诈性引导识别度低，又不得不更换的部件刹车片过度推销，损害我的利益，摄像头只是脱落胶水，就让我更换， 只换不修，强制消费

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