高德机票退票收取高额手续费引争议

网友保保_lTZ9Hs9S 2025-09-18

处理中

在高德买了一张晚上九点的机票早上八点半付款581元出票后十点半我要退票退款。高德收了我467元的手续费非常不合理后续说协商赔偿也没有解决

投诉进度

企业跟进

2025-09-18 16:18:25

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消费保投诉平台跟进

2025-09-18 15:37:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 15:37:02

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用户发起投诉

2025-09-18 14:42:50

投诉信息

高德（旅游出行）

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

467元

投诉编号：

99572047

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