高顿考公课程未上课被扣违约金

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我于2025年9月15日晚购入高顿考公课程,在不到半小时内申请退款,对方声明需要交付20%的违约金,由于未在任何合同上签字,未接受任何课程,违约金收取不合理,要求全额退款

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