环球网校虚假宣传诱导消费拒不退费

网友保保_pBrt2OAX

已完结

2023年8月4号,通过他们平台的所谓老师引导付费购买了课程,并没有明确告知不可以退费,也没告知有时效,2024年就告知过想要退费,他家客服一直不予处理,态度强硬,本人并未在平台学习,而且那个老师告知我能报考,实际不可以。现在诉求就是退费,麻烦处理谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像