抖音直播冲动消费要求退款

网友保保_3T0XurI6 2025-09-18

已完结

我于2025年7月31日开始至2025年9月7日，在抖音平台充值钻石，在sk漓江179的直播间短时间内冲动消费，刷礼物。我的诉求是，退回我的钻石的充值金额。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-20 16:57:23

企业跟进

2025-09-18 18:35:45

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 18:02:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 18:02:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-18 16:12:41

投诉信息

抖音

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

1380元

投诉编号：

99572807

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