携程强制扣费不合理退改

网友保保_8wFeDXdJ

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9.14我在携程订了周杰伦济南9.21演唱会门票➕酒店,发现与猫眼平台定重复,携程协商整单退。可是扣了我门票加大巴车百分之三十的手续费➕酒店全损。我没有入住酒店为什么酒店全损,我15号申请退票距离演唱会还有6天,在我明确说退票为什么酒店全损➕扣百分之三十之多的款项。是不是强制消费霸王条款?我付款1526退回只有749,在我没有进行任何体验消费无故损失了777元,这不是违反我国消费者权益保护法?我的诉求是至少酒店全退

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涉诉金额:
1526元
投诉编号:
99573029
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