纷玩岛客服失联致退票困难
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已完结
8月27日在纷玩岛小程序购买四张刘若英泉州站演唱会门票（订单编号196****95****622209、票价1099元每张），因其中一人陈冬梅生病住院无法到场，申请退单张门票。通过小程序纷玩岛人工客服申请退票，每次排队五六百人联系不上，也无法上传疾病证明书等相关附件，无法及时办理退票手续。因本次演唱会门票在9月20日13点前退票手续费为20%，9月20日13点后退票手续费为50%，请尽快办理减少手续费损失。
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