长虹电视购买10天无法开机,拒退安装费

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本人于2025年9月7日在大庆市让胡路商场购买长虹电视一台,型号为75Q10H。购买后仅10天,该电视出现无法开机的故障。经长虹售后(40****1666)上门检测,明确判定为产品质量问题。 因电视质量问题给本人造成了不必要的损失,其中300元安装费系因产品本身质量缺陷产生的合理支出。根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者因商品质量问题产生的合理费用应得到退还,但长虹售后至今不同意退还该300元安装费,严重侵害了本人的合法权益。 现本人诉求为:长虹公司退还本人300元安装费,请相关部门予以处理

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还算满意,已经给退款了!产品出现问题送货服务费不应该消费者和安装师傅买单,应该追究生产质量部门的责任。
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长虹 长虹客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
300元
投诉编号:
99578838
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