长虹电视屏幕破损拒退换

网友保保_90RpMjUt 2025-10-03

审核中

在京东一家叫，长虹星元专卖店。买了一台电视，收到屏幕破了看不了一直不给我退货退款。一直推卸责任。一会物流一会工厂。就是不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-03 21:41:44

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用户发起投诉

2025-10-03 21:29:32

投诉信息

投诉问题：

退货不退款响应时间长质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

4295元

投诉编号：

99661358

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