京东商家售假翻新机要求退一赔三
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2024年九月花了五千元买了一个苹果13pro，当时商家承诺全新未拆封原装正品手机，仅激活是库存机。但是2025年九月份我发现手机有问题联系商家联系不上，手机店检测手机为翻新机，手机电池手机后壳不是原装，并且手机有很明显的组装痕迹，手机内第一次打开有很多灰尘，完全不符合当时商家保证的全新原装机，京东客服要求四折退款退货，但是这个属于以次充好，就应该退一赔三。商家以次充好欺*消费者，并且手机电池被商家恶意安装芯片，使用一年充电五百多次电池电量还是百分之百。我要求全额退货退款
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