商家虚假宣传质保且拒绝维修
网友保保_nZ5cBJii
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菜盆23年10月底买的 漏水了好几次师傅上门维修好了 没多长时间现在又漏水 我找商家让维修 她们说过了质保期了 当时买时我问了一下质保多久 客服说的是质保10年 她页面上也有广告说质保10年 思量很久买的这家 因为她有超长质保 感觉质量很好 没想到漏水好几次 今天又漏水找商家 商家不仅不维修还把这两年的聊天记录都删除了 期间售后两次也没有了 质保她自己又换了一年的页面 我申请退款不要了商家明显有欺*消费者行为 希望平台严惩
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