商家虚假宣传质保且拒绝维修

网友保保_nZ5cBJii

已完结

菜盆23年10月底买的 漏水了好几次师傅上门维修好了 没多长时间现在又漏水 我找商家让维修 她们说过了质保期了 当时买时我问了一下质保多久 客服说的是质保10年 她页面上也有广告说质保10年 思量很久买的这家 因为她有超长质保 感觉质量很好 没想到漏水好几次 今天又漏水找商家 商家不仅不维修还把这两年的聊天记录都删除了 期间售后两次也没有了 质保她自己又换了一年的页面 我申请退款不要了商家明显有欺*消费者行为 希望平台严惩

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
490元
投诉编号:
99588639
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!