得物多次发错联名款包装拒不处理
网友保保_jdg5jUfX
已完结
在该品牌方购买一套护肤品联名款，第一次发错咨询过是否有联名款包装，品牌客服告知有，且不回复，不处理，只说赔偿一元，官方客服叫我备注好就不会再发错，结果发了三次，瓶身都没有联名包装，如果没有，为什么要挂在链接上？
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
