星驿付私自扣取流量费要求退款
网友保保_2w7OKIOP
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9.19日晚21点左右我刷了163元，实际到账金额为94元，我想请问，这中间60多元去了哪里？我很迷茫，在我毫不知情的情况下有人告诉我说这是流量费，我想请问，第一，我办理机器的时候，工作人员只告诉了我消费会产生利率，没人告诉过我还有流量费，我从始至终都不知道还有流量费的存在！这属不属于欺诈行为呢？第二，即使产生流量费，我作为消费者有没有知情权，在流量到期之前是不是应该以电话或者短信方式告知我？在公平公正自愿的原则上扣除？以这种毫不知情的方式扣除，是不是也存在欺诈行为？所谓的流量是以什么为标准，使用频率？还是次数，还是金额？一年流量费多少？以什么方式计算，计算周期是什么，我毫不知情，也没有任何人以任何方式通知过我，我对此次扣除费用有很大的意见，我要求返还费用并且终止机器使用
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