哈啰单车关锁失败扣费不合理

网友保保_d0003be0

已完结

2025年9月20号星期六我从城北师范大学骑共享单车到青海职业技术大学,我的那个共享单车停在了他们的那个共享单车的位置,那个地方有很多停那个哈罗的车,当时我的网很不好,一直在卡,一直没停,等了四五分钟一直没有停下,然后我找客服停下了,然后他扣了我25块钱的那个客服费,然后加上7块5的乘车费,一共扣了32块钱,侵害了消费者的权益,因为我停在了那个公共服务区,但是一直网不好听不了,用了那个客服扣了这么多钱,要求退款

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投诉信息
哈啰共享单车 哈啰共享单车客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
32.5元
投诉编号:
99586420
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