闲鱼充值未到账且客服不处理

网友保保_zQV9jeIk 2025-09-22

已完结

我于2025年9月8日在该平台购买话费充值服务，充值未到账但客服不处理，维权没有得到保障，希望能全款退给我

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 22:12:58

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-22 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-22 14:17:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-22 13:33:26

用户发起投诉

2025-09-22 13:27:20

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

95元

投诉编号：

99593844

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉