闲鱼卖家未发货拒退定金

网友保保_BVOVmZ9C

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我于2025年8月11日和8月27日在闲鱼购买三个手工塑泥(两笔订单),卖家说是九月初制作,九月一日和卖家商定细节时候卖家说要推迟一个礼拜,我同意推迟了。现2025年9月23日问卖家是否制作好,卖家说还没开始,这边想要退定金,卖家不给予退款。因卖家支付完定金就发货,现在已经确认收货,没有退款入口。闲鱼平台无法支持退款,我这边要求卖家返还订金,这三个塑泥不想要了。因卖家违约,要求平台马上处理

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