抖音商城购唇釉货不对版涉虚假宣传
网友保保_ZNM2sBPt
已完结
我于2025年8月25日在抖音商城平台购买azkt双头唇釉，收到货后发现货不对版，收到的为cace不知名杂牌唇釉,且商家在商品页面宣传时写的是azkt，是在蹭aztk品牌的热度，故意误导消费者购买，这是虚假宣传，其次，我拍下的订单是azkt品牌，实际收到手是cace品牌，这是货不对版，而且现在商家已经把宣传界面修改回cace品牌，证明他知道他之前那个是虚假宣传，目前我的诉求是按照三倍赔付，不足500元的按照500元赔付，同时处罚商家。我申请了抖音平台的介入，但是抖音平台并不能够解决消费者的诉求。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
投诉选项错误
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
