驴充充充电桩频繁离线服务差

网友保保_7IlUATVb 2025-09-22

已完结

济宁万城祥云锦府小区的充电桩经常离线不能使用，二十天之内坏了三次了，每次打电话给后台都处理慢

投诉进度

企业完结

2025-09-22 17:32:14

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-22 16:57:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-22 16:57:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-22 15:30:25

投诉信息

驴充充

投诉问题：

设备无法使用服务不到位

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99594666

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