巨人网络未成年人充值未退款

网友保保_o9rgqEzF 2025-09-22

已完结

我于2025.8.18,17:02:25在巨人网络平台充了68元未成年人退款,出玩了申请退款未处理的情况,虽然充的不多，但是还是退,帮我一下吧

投诉进度

用户申请完结

2025-09-29 22:02:35

消费保投诉平台跟进

2025-09-23 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-22 22:10:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-22 21:51:51

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

99596879

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