孩子偷用手机充值游戏要求退款

网友保保_dLQ5YFPZ

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孩子趁我不注意,用我手机偷偷充值!虽然钱不多,但我们家经济十分困难!今天买菜的时侯发现钱不够了,一看账单,一眼就看到这个叫巨人网络的公司!我也不知道是什么,一问孩子才知道是叫啥超自然的游戏,给我气得,平时买个菜还要讲价半天!一来就给我充了将近五十!这都快是我一天工资了!号我们可以不要了!我以后也不会再给我孩子手机玩游戏!我从前向来不会阻止我家孩子玩游戏!平时写完作业都会让他玩!但居然还在这种虚拟没用的游戏里充钱!我那么省吃俭用,有啥都紧着孩子,结果把我血汗钱捞去充游戏!真不知道他怎么想的,买点吃的用的甚至是玩具我都不会说什么!这种没意义的东西买了干什么!我希望能把钱退回来,谢谢

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孩子居然又用他爸的支付宝充了68!对此我已是忍无可忍了,现在已强行禁止孩子使用游戏和手机,我诚恳的希望你们能把钱退回,一共115,若投诉失败,我们会前往巨人网络家长关爱平台进行再次申请!走法律程序也行!无论如何我们都要讨回钱,这是我们家积蓄的一部分,家里老人身体不好,要随时筹钱准备看病买药,我们大人也不容易,若申请中需要各项证明也可以联系我们,非常感谢,辛苦你们了🙏🙏🙏有什么进度请第一时间联系我们
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