京东快递延误及拒赔损失投诉
网友保保_8Nw0VRKo
已完结
本人于2025年9月22日下单有配送时效的特快订单（承诺23日12:00前送达），揽件快递员9月22日18:30收件后故意不做揽收操作，导致货物未发出。本人发现后为时效要求京东快递客服改为同城急送，客服不及时操作，后本人要回货物另发顺丰同城急送。京东客服以系统未揽件为由，不予赔付我改发顺丰同城急送的实际损失。 诉求：要求赔付顺丰同城急送实际费用104元。
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