京东快递私拆包裹致商品损坏索赔
网友保保_FTJyIv77
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我于9月17日用京东快递寄了物品， 运单号为：JDX043123351632 寄出前拍摄了完整打包视频，9.19号收件人收到快递后联系我，说商品严重破损，并发了开箱视频给我，然后我发现我寄出时用的箱子被私自更换，且里面的商品被弄坏了，因为这个破损，我的客户要退回商品，且因商品严重破损，造成商品价值严重下降，物品为价值579元的1个泡泡玛特labubu怪味便利店毛绒吊卡（损坏的也是这个）和价值419元1个泡泡玛特labubu万圣节限定坐坐南瓜毛绒吊卡，因京东快递方造成的破损，要求赔偿300元：破损造成的直接损失和因破损客户退回，重新出售时市场价格与我原来出售时的差价，理由是：如果不是京东快递造成我的商品破损，我也不会遭到客户退款和重新出售这一系列的麻烦后果，因此要求赔偿300元，找到京东客服，说只能给我赔偿144元，理由是我没有额外购买报价服务,我国没有任何一条法律条款规定因为没有报价，所以就不能按遭受的实际损失进行赔偿，为了维护我的合法权益，发起消费者权益保障投诉，望受理，谢谢。
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