环球网校虚假宣传且拒退未学课程费

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解除合约,部分未学课程退费!2023年8月份,通过销售人员购一份“零基础畅学(黄金备考班)”课程,销售人员卖课时候说,只要不想学随时都可以退,考不过都可以重学。24年由于本人身体原因往后推迟一年学习。 1.环球网校教学、服务不到位,2025年考试内容部分修改,并没有更新邮寄实物资料。 2.电话沟通退费事宜,客服人员诸多借口并且态度强硬。3.未学课程请退费。

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