小米手环8NFC版质量问题投诉

网友保保_qYw67E3j 2025-09-24

已完结

我于2024年5月31日在淘宝小米官方旗舰店购买了小米手环8nfc版，充不进电，后盖掉落，侵害了消费者权益，我的诉求是提供免费维修产品服务或者按原价的百分之60退款

投诉进度

用户评价

2025-09-25 10:08:05

用户申请完结

2025-09-25 10:07:57

企业跟进

2025-09-25 08:28:04

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 18:52:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 18:52:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-24 18:24:19

投诉信息

小米

投诉问题：

保修期问题三包问题质量问题

投诉诉求：

退款免费维修换货

涉诉金额：

224元

投诉编号：

99607781

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