拼多多超时不发货且拒赔
网友保保_vBFYheJO
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我于2025年9月17日在拼多多使用国补资格购买了华为mate70pro+手机，国补后价格为5939.1元，该商品为预售款，标明最晚9月24日发完字样，期间多次确认对方是否有货、是否按期发货均得到肯定回复，但超时后进行催促发货均未有人工客服处理，直至现在仍未发货。拼多多客服无视消费法只提供退款和小额消费券的解决方案。现要求对方按规定发货，并赔偿500或订单金额30%的赔偿金（消费券）
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