赛优教育诱导消费及强制收费
网友保保_ScXZ0TBU
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我于2023年6月29日在百度推广之下通过支付宝支付购买赛优教育,购买后出现考试前需要单独付费购买答案,考试前需要交钱进小班获取答案,侵害了本人消费权益,我的诉求是要求该公司全额退费
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