广之旅拒改团期强制收费不合理
网友保保_gvOFZAqj
已完结
因为广东台风全面停工，所以护照没能及时的拿到手提交给旅行社，只能要求改团或者改时间。 旅行社说： 《报名表》第八条（关于签证前预订的同意条款）。 合同第28条（退团扣费标准）。 《退改*》特别约定（关于国庆期间团队扣费不低于3500元的规定）。 合同第30条（关于拒签费用的承担）。 拒绝改时间并要求支付3500元的费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
