广之旅拒改团期强制收费不合理

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因为广东台风全面停工,所以护照没能及时的拿到手提交给旅行社,只能要求改团或者改时间。 旅行社说: 《报名表》第八条(关于签证前预订的同意条款)。 合同第28条(退团扣费标准)。 《退改政策》特别约定(关于国庆期间团队扣费不低于3500元的规定)。 合同第30条(关于拒签费用的承担)。 拒绝改时间并要求支付3500元的费用。

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