广之旅行程不符并强制自费消费

网友保保_seG9pFyw 2025-10-01

处理中

到了旅游地之后，发现和行程安排表的内容不一致，行程表内的内容与真实不符合，并强制要求参加自费项目，不参加自费项目，则当天无任何行程（和行程单不一致）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-02 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 22:33:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-01 22:20:39

投诉信息

广之旅

投诉问题：

未履行合同强迫消费虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

99651006

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