广之旅车票退票遇霸王条款,要求全额退款及道歉
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我于2025年4月20日在美团订购了广之旅的广州往返清远的两人车票金额为132元,但由于行程有变需要退票,广之旅方反映已经确认不能退票。但这是霸王条款,一张两日往返车票居然不允许任何情况的退票,5月4日出行的订单竟然早在3月20日之后退款就全额扣款,这简直是霸王条款!飞机票都不敢这样蛮横! 而美团方竟然默许这样无理的条款,这样无理的旅行社! 我要求广之旅全额退款并且道歉!美团下架该商品!
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