广之旅擅自变更航班拒绝退款
网友保保_2aaQebG0
已完结
我于2025年10月12日15:47在广之旅小程序下单，购买了一款2025年11月4日出发的订单编号为20**********84的旅游产品，购买金额为5818元，现因广之旅旅行社变更了回程航班，从下午的1点半的航班变更为晚上22:50分的航班，这已经超出了签定的旅游合因的回程起飞时间，因同广之旅协商未果，现要求全额退还旅游款项，但广之旅方面不同意，现进行维权投诉，要求全额退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
转换了其它旅游路线
解决方式
已解决
解决方案
其它
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