金可儿床架色差货不对板拒退货

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2025.7在武汉市汉阳区红星美凯龙商场金可儿门店购买价值13999整套床的产品,2025.9送货安装发现床的实际颜色与当时购买看到的颜色不一致,存在色差货不对板的问题,第一时间与门店商家沟通退货,商家拒绝,否认问题的存在借口是光线的问题,在本人拨打12315投诉后说可以给我换货,但是换货不能保证没有色差,本人诉求,在不换货的情况下商家必须给予1000元赔偿

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购买时留的联系电话是我老公的,联系方式为19302537468
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