厦航收取高额改签费被指霸王条款

网友保保_Fc7iKzcI 2025-09-25

处理中

2025.09.25晚上10点02分购买机票，收到出票短信后立刻给航空公司去电，说购买错了机票时间，需要重新购买机票，航空公司要求收取240元手续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-26 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 22:58:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-25 22:51:21

投诉信息

厦门航空

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99615288

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

厦门航空拒绝更正乘机人信息并收取高额退票费