电信靓号套餐无法更改且流量不足

网友保保_fe98ef8b

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2021年办理的靓号套餐,当时工作人员说129元套餐,两年限期到了可以更改,两年时间到了之后工作人员反馈不可以更改,随即让我等到25年12月份,套餐价格高,流量低,后来打线上客服电话给我增加了10个G,但还是不够用,9月25日中午11:42打10000反馈流量少的诉求,说会有专员联系我,至今无任何消息。办理电信之后就是不停的充值充值,办套餐签个字即生成,换套餐却等了一年又一年!

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投诉信息
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涉诉金额:
129元
投诉编号:
99616243
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