中国电信无故强制停机且无法复通
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我于2025年9月15日晚收到中国电信短信“号码存在异常使用行为，已被保护性停机。请机主本人通过本号卡使用4G/5G网络，点击https://gd.189.cn/**** 核验复通或持有效证件及需复通的号卡前往电信自营营业厅核验复通（如您所持证件为港澳台证件，暂不支持线上核验，请前往电信营业厅核验复通）。”我本人没有进行电话诈*或电话骚扰等非法行为，电信擅自限制我的号码使用，对我的工作和生活造成了巨大的影响，我电话卡的消费权益也收到损害。我反复在他们提供的连接上申请复通，但没有后续。我已多次电话联系10000（我的号码只能目前只能偶尔打通10000，其他电话和官方号码都全部打不通，收到限制），希望他们立刻帮助我解决问题但是都了无音讯。我人不在号码归属地，我现在希望有关单位立刻协助我解决问题，也请消费者协会体谅，当代社会中，手机对于市民的重要性，生活工作都离不开电话的正常使用。电信这种做法，已经严重侵犯到了消费者的权益了。
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