移动咪咕全家宝无法线上解约投诉
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移动咪咕全家宝–20元档合约被移动告知无法线上解约,需要线下营业厅解约。移动公司不得拒绝用户更改手机套餐内容,投诉要求是移动公司解除合约并且不得扣除违约金。
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