拼多多售卖假朱砂原石拒不退换

网友保保_kSzNvr2U 2025-09-27

已完结

我于2024年12月在拼多多购买的“原矿朱砂原石”，经多方鉴定为雄黄矿冒充，商家以时间太久为由拒不退换，且该店铺内假朱砂原矿仍在正常销售。该店铺未按规定提交工商年报，已被列入异常经营名单，拼多多商城仍正常售卖假货获利，拼多多监管不力。

投诉进度

用户评价

2025-09-27 16:31:29

用户申请完结

2025-09-27 16:31:23

申请原因

已解决，商家已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 15:11:15

跟进内容

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2025-09-27 15:11:08

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用户发起投诉

2025-09-27 14:28:44

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

158.59元

投诉编号：

99624139

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