投诉郑州盾羽教育科技有限公司虚假宣传，霸王条款，不退费，停课
网友保保_4jzCt022
24年12司宣传人员的相关陈述下选择报课（其中包括部分学生案例，不亚于老师每天督学，并且给出相应的一些提醒类），但是在全程我并未有过相关的提醒。如果需要，我可以提供相关的聊天记录。插一句，再报完课的后天，跟这个跟进的老师提过退课，我想着万一考上了，这个课就浪费了，但是这个老师说一堆没用的话术，但是当时害怕影响到考试心情就作罢。回到时间这个事情上，我正式准备上该机构的课程是在3月26日，并且已经于老师说明处于实*阶段，每天学*大概三小时，但是安排十分不合理，全天三小时根本无法完成，不是根据我所说的三小时所制定。并且宣传中所谓的每月计划，我从来没有收到过，不论是后面在我不知情的情况下更换老师还是之前的老师，并没有给我相关的任何每月计划，以及宣传的择校建议。全程就只有这个不合理的计划，并且宣传老师当时所谓的督学，完全没有，那一天不论我学了还是没有学，给她发了消息还是没发消息，她都没有任何作为，那么这个是跟我被吸引的地方完全不一样。那么在4月16日以及4月21日，我分别提出对于课程中不合理的地方，我向该老师提出，她回复我反馈，但是从未给予我任何回复。在4月16日我提出该课程老师总是跳过，我只能去找别的机构的免费课上，该老师说过反馈，但是也并无结论。那么这个明知道我已经跟不上，却不解决，那么这个课程可谓在此时对我已经没有了任何的帮助。并且与宣传上无所匹配。 9月19日，我正式提出退费请求，并且与机构老师讲清楚原因，同时联系当时宣传的老师，目前这位宣传的老师，没有任何回应。那么新的这位分配给我的老师，不回答我所问的任何问题，对自己工作的失职并无任何解释，且避而不答。每日只会发消息让我联系那个退费人的电话。直到24日，实在生气，询问为何没结果，才有退费人的一通电话，该人通知一句：退50%，我不同意，他就挂了电话。询问许深老师，她说只负责推进，于是这些日子一直在打太极，属实让人气愤。劝人报课时候的态度和如今真是天差地别，但是我很想说一句，首先，在他们面前，我是消费者，我不是要捧着他们的人，明明是他们工作失职，为何要我承担责任！ 9月26日，退费人给我通电话，在我明说自己不便于接听电话，我们可以微信联系的情况下，打电话跟我说一句：全退不了。我询问扣费的理由是什么，他避口不谈，询问其商量的多少，避口不谈，只会一句，已经与我协商好，2月12日，我在小红书上知晓深藤法硕，进行购买网课，
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