淘宝客服态度差且不解决问题

网友保保_J5XrR9TP 2025-09-27

已完结

淘宝店铺客服服务态度差，不提供解决方案，一直以物流客服不回复为理由。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-27 19:30:21

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 17:41:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-27 17:33:04

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99625395

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