悦航商旅虚假宣传拒不退款
网友保保_57560528
已完结
2025年2月我在内蒙古包头火车站，一个穿着火车站工作人员服装的人向我推荐悦航商旅，1398元购买。工作人员给我介绍购买火车票，飞机票，住宿都可以抵扣。实际只能抵扣很少的一部分，机票对比其它*台无差别，火车票其他*台有票的这都没票。目前我这个余额还剩余1895元，购买火车票也不能减免，还没别的*台能买的票多。而且*期买火车票也是走其他方式支付，那我要你何用。我要求退款，联系微信联系人，联系人让我联系客服，在线客服联系联系就失联，打过来的电话也不知道到底是干嘛的人，一直告诉我什么已经超过七天使用了巴拉巴拉一堆循环废话，就是不给退，三边踢皮球。严重的欺诈消费者，虚假宣传。穿着制服的机场工作人员给我推荐的，打悦航电话说我这个时间太长了不给退款，现在唯一的诉求就是退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
