悦航商旅虚假宣传且拒绝退款

网友保保_JcVp0MKA

已完结

我于2024年8月28日在内蒙古鄂尔多斯站售火车站候车室,被悦航商旅工作人员推销服务,商家承诺不使用了,什么时候也能退款。然后元月卖机票不打折,要求退款。客服说休假了,一直拖不给退款。后来微信上说(有记录)满一年到2025年8月28日才可以退。但是再联系工作人员说她辞职了。让找客服。客服接通后说超过一年了不给退(微信有沟通记录)。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像