悦航商旅虚假宣传诱导充值
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本人于2024年9月10日在山西省临汾市尧都区乔李机场国内出发层二楼b区2号柜台,被山东驰懋商务服务有限公司临汾分公司工作人员以虚假宣传方式诱导充值‘悦航商务VIP'1798元。其宣传的VIP权益(如优先值机、专属休息室等)与实际严重不符,存在虚假宣传行为。宣传时宣称此VIP卡余额终身有效,结果协约有效期为1年,还宣称可以帮家人购票但无任何优惠,抓住消费者赶时间心理欺诈消费者,且对协议条款进行隐藏,不符合相关规定,不明显,消费者不易识别。现要求退款,并请监管部门查处其虚假宣传行为。