腾讯微保虚假宣传拒赔门诊费用

网友保保_F2bzUqcb

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腾讯微保虚假宣传产品买的时候缺说什么都可以报后面9-25号出现皮疹去医院回来报销却成了意外险了门诊看病报不了,说客服那边会有工作人员联系结果却没有下文了 当时我是五月份那时候看见抖音平台有腾讯微保这个保险工作人员在宣传产品,微医保百万医疗险(普惠版)当时我也观察了有一两天了,因为我在微信上也买了一份微保的意外险,所以看到他们宣传意外加门诊头痛脑热都可以报的我就确认问了他们我就下单了回来了 结果我这个月九月份皮肤出现过敏皮疹去医院看完回来准备上传结果客服说你的这份保险只保意外的没有疾病门诊看病,后面我就蒙了一直找他们工作人员询问,他们就说没有门诊看病的你这只保意外 后面工作人员叫我拿出证据出来证明抖音主播上买的是意外加门诊加包含在范围的证据给她,当时我还好留了个心就从看到他们宣传产品到询问产品到支付成功都有视频证据,后面给了他们了他们又不做回复了 说要核实一直核到现在都没有结果差不多一个多星期了 当时是2025-5-26号在抖音上看到下单到9-18号身体出现过敏皮疹去报销客服说没有门诊报销不了后面我就当天我就把保险停了防止平台续费

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