京东自营哑铃胶化严重要求退货
网友保保_E7flEx0K
已完结
在京东keep自营旗舰店买的哑铃壶 回来胶一直在化，放在瓷砖地板上化的一地胶，放在桌子上把桌子漆都损坏，产品质量严重出问题， 客服说过了售后时间不能退，但是产品属于质量问题必须要退，现在放在哪里都在化胶，影响我的生活，损害我的家具
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
企业跟进
跟进内容
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
