小牛电动车电池质保拖延不处理
网友保保_E7tQKk4b
处理中
2025年8月31日本人因小牛电动车电池故障，在有发票和三包卡的情况下，把电池送到小牛电动售后服务点 重庆市渝北区景辉路3号附19号进行检测，该门店工作人员检测结果是电池已坏，该电池也在质保期内，需返厂换新，给出的电池送回时间是最迟不超过两周，现时间已经过去30天都未送回，本人多次致电售后门店和小牛全国售后热线40****8666无果，门店和全国售后热线就此事互相推诿，踢皮球，一问三不知的话术，迟迟不给我解决问题 在这期间因为电动车电池损坏，未进行及时的售后质保，三包处理，导致本人电动车无法正常使用，已经严重影响到我的日常工作，生活出行 我的诉求是能够享受作为一名消费者正常该有的权利
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