小牛电动车电池故障拒退换

网友保保_vXrXS0AT

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本人于2025年9月25日在京东的小牛官方旗舰店线上购买电动车,价格4899元,在线下门店取车,门店为:潮阳区文光街道城北一路食品住宅区1号至4号小牛电动专卖店,购买后不到3天,使用发现电池无法显示剩余电量,向线上和门店商家申请退货退款,门店商家态度极差,拒绝退货退款,诉求是:退货退款,并道歉改善服务! 事发地址: 潮阳区文光街道城北一路食品住宅区1号至4号小牛电动专卖店

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