小牛电动车电池反复断联维修拖延
网友保保_38yAZmC3
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本人于2023年11月30号购买小牛N1s2022动力版白色，在2025年9月10号，出现电池断联，手机开启不了车子，在江苏省常州市钟楼区东横街小牛官方旗舰店进行维修，9月20号联系我说电动车修好了，但是在9月25号又出现断联情况，导致我推着车走，联系了对方，我把电池叫了跑腿送过去，等了两天问对方电池修的怎么样了，给我的回复是只有一个人能修，但是那个人不来，什么时候来不知道，发信息打电话都不会来的，然后于9月27号当晚致电小牛售后电话，给我的回复是会尽快核实，在9月28日早上九点给我回复，我没有接到，我在9月29号下午又打了过去给我的回复是核实了，然后要我把电动车也送到该门店一起维修，我没有办法做到，我问这不应该是该门店去弄吗，在今天10月4号又拨通了小牛客服电话，跟我说的就是需要核实，核实完了会通知我，大概几分钟之后又给我打了回来，说是核实完毕，但是解决方案还需要上报经理才能出结果，反正就是一直拖呗，拖到我那个电动车在那里烂掉，只要我不主动打电话，就不会给我回复
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